十堰市司法局:以调研“精度”提升法援“温度” 力促民生项目落地见效
5月20日以来,十堰市司法局党组成员、副局长喻强带队先后赴张湾区、郧阳区等全市8个县(市、区)专题调研十大民生项目法律援助工作推进情况,实地了解各地工作进展,分析研判业务数据,并对下一步工作提出明确要求。市法律援助中心相关负责人陪同调研。

调研座谈会上,各地司法局分别介绍了本地十大民生项目推进情况,重点汇报了困难问题、创新做法及下步打算。各地聚焦群众“急难愁盼”,在法律援助扩面提质、便民服务等方面形成了各具特色的实践经验,为推动民生项目落地见效提供了有益借鉴。
市法律援助中心结合1-5月业务数据,对各地法律援助案件办理、咨询接待、经费使用等核心指标进行了系统分析和现场指导,指出了部分地区法律援助民生项目宣传不足、培训不够、举措不优、调度不经常等问题短板,坚持一地一策,精准提供改进措施和业务指引。
喻强对各地前期工作给予肯定,并就做好下一步工作提出四点要求:一是在思想认识上再深化,提升群众幸福度。要坚决服务党委政府中心大局,将法律援助民生项目作为兜底民生、温暖民心的重要抓手,切实增强责任感和使命感,不断提升群众的法治获得感和满意度。二是在专项宣传上再加力,扩大社会知晓率。要坚持线上线下协同推进:线上做好政策告知、服务指引;线下开展主题宣讲、阵地宣传;注重以案释法,讲好法援故事;推动宣传触角向基层窗口、站点延伸,让更多群众知晓法援、信任法援、用好法援。三是在便民举措上再优化,畅通服务快车道。 要持续夯实“绿色通道”机制,对特殊群体优先受理、优先指派、优先办理;健全覆盖城乡、便捷高效的法援服务网络;优化指派流程,实现精准匹配、高效流转;升级主动上门、延时服务等个性化举措,打通服务群众“最后一公里”。四是在服务质效上再提升,筑牢质量生命线。要推动案件全流程管理,提升案件质量;加强队伍常态化培训,打造专业化法援团队;统一服务标准,推进窗口服务、案件受理、文书制作等标准化建设;强化部门协作联动,形成工作合力;要注重工作调度,按照时间节点扎实推进;要强化人员经费保障,共同推动法律援助民生项目高质量完成。
此次调研既是阶段性盘点,更是再动员、再部署。下一步,全市司法行政机关将以更实举措、更优作风、更高标准,全力推动十大民生项目落地见效,努力让法治阳光温暖更多困难群众。
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