湖北省司法厅

春风送暖，法润民心。2026年一季度，孝昌县法律援助中心紧紧围绕全市公共法律服务深化拓展年部署，以“五三工作法”为牵引，聚焦劳动者权益保障、重点群体服务、案件质量提升等重点任务，奋力跑出法援“加速度”，实现首季“开门红”，为全年工作高质量发展奠定坚实基础。

锚定目标强部署，服务提质开新局

县法援中心紧扣《孝昌县公共法律服务深化拓展年实施方案》，将服务提质、数智赋能、品牌提升等六大工程全面融入法律援助各环节。以全省优化营商环境重点领域改革表彰为契机，细化任务清单，压实首问负责、一次性告知、容缺受理等便民机制，推动法律援助从“有没有”向“好不好”持续升级，切实以法治力量护航民生福祉、优化营商环境。

维权护航显担当，暖心服务守“薪”安

聚焦农民工返岗就业和新业态用工高峰，县法援中心持续开展“春暖农民工”“法律援助安心行动”等专项服务，筑牢劳动者权益“防护网”。深化“司法+检察+人社”三方联动机制，一季度开展维权协作5次，有效化解欠薪、工伤等纠纷。通过开通绿色通道、落实“三优先”服务、免予经济困难审查等举措，受理农民工维权案件12件，帮助追索劳动报酬16.29万元。依托3个驻外地法律援助驿站，实现线上线下协同服务，让异地维权“零跑腿”，切实守护好群众的“钱袋子”。

数智赋能提质效，指尖服务零距离

持续优化“孝昌司法行政掌办通”微信小程序，升级智能咨询、进度查询、“绿黄红”三色预警等功能，打造全天候“不打烊”的线上法援服务平台。AI法律咨询机器人精准响应群众诉求，预警机制全程跟踪督办，实现案件“秒响应、快流转、零超期”。推行线上申请、容缺受理模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”，真正做到“手机一点、维权直达”。

精准普法广覆盖，法治春风入万家

结合学雷锋志愿服务、“三八”国际妇女节等重要节点，组织开展“法援惠民生”系列宣传活动3场，深入社区、工地、集市等一线场所，发放宣传资料1500余份，现场解答群众咨询100余人次。通过“案例+宣讲”等形式，面对面指导群众使用线上服务平台，普及《法律援助法》《保障农民工工资支付条例》等法律法规，增强群众依法维权意识，积极营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的良好社会氛围。

严管厚爱提质量，专业护航守公正

坚持质量是法律援助工作的生命线，组织开展2025年度法律援助案件集中评查，实行“交叉互评、一案一评”，建立问题与整改清单，形成闭环管理机制。将案件质量与办案补贴、评优评先挂钩，加强受援人回访，群众满意度持续提升。扎实推进“人才青蓝工程”，通过案件评查、专题研讨等方式提升队伍专业能力，着力打造政治过硬、业务精湛、作风优良的法援铁军，以专业服务守护社会公平正义。

奋楫扬帆启新程，砥砺实干勇争先。下一步，孝昌县法律援助中心将以首季“开门红”为新的起点，持续深化公共法律服务体系建设，不断优化服务模式、提升服务效能、擦亮孝昌法援品牌，努力让法治阳光照亮每一位群众的幸福生活，为更高水平平安孝昌、法治孝昌建设贡献更大力量。（孝感市法援中心供稿 省法援中心编审）