湖北省司法厅

盘龙城司法所现有面积1200余平方米，工作人员6名，服务着辖区超50万群众。

近年来，该所着力构建多部门联动、全社会发动的“大普法”工作格局，为群众提供多元优质法治服务。全力推动辖区律师入驻“微邻里”平台、进驻“法指针”系统，让群众享受“24小时线上服务”。

为切实便民利民，该所还专门设置无障碍通道、便民饮水点、便民充电台、便民24小时在线法律服务平台等。

针对特殊对象的服务管理，盘龙城司法所设置了专门的远程视频会见室、心理咨询室等。截至目前，该所远程视频会见室累计为超过1000余名家属解决了监狱服刑人员探视难问题。

社区矫正人员舒某，此前一直对社区矫正监管工作持逆反情绪，存在自杀倾向。了解情况后，盘龙城司法所聘请专业心理咨询师对其定期进行心理辅导，并制定个性化矫正方案，建立起长期帮教机制。今年年初，舒某谋得一份稳定的工作，并交往了女友，矫正工作真正做到了“矫正其行、矫治其心”。

盘龙城是黄陂经济发展的前沿阵地。盘龙城司法所充分发挥法治服务保障作用，组织成立企业法律服务团，为区域经济发展提供支撑。

企业法律服务团成立以来，累计为1000余家企业提供了法治体检服务，先后深入百联奥特莱斯、武汉天河国际会展中心等辖区重点企业和工程开展普法活动。

今年2月，盘龙城某商厦与某孕婴用品公司签订商厦场地租赁合同，并借予孕婴公司20万元，用于购买经营需要的设备及器材。后因资金紧张、消防验收等诸多原因，加之受疫情影响，合同未能如约履行，双方均向法院提起诉讼，要求对方承担责任。企业法律服务团成员得知情况后提前介入，经过十余次的协商，终于促成双方达成和解协议。

近年来，盘龙城司法所积极探索多元矛盾纠纷化解方式，通过充分发挥“一街一品”品牌调解工作室、“流动调解室”“兼职调解员”等作用，试行“调解员挂点楼栋”，做到“小事不出村、大事不出街、矛盾不上交”。

今年年初，盘龙城某小区住户王某的孩子被戴某的宠物挠伤，双方争执不下闹到了派出所，民警邀请盘龙城司法所介入调解。

“《民法典》明确规定：饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。”“宠物咬伤人确实是意外，要求对方把宠物送走实在不合理。”……经过几轮调解，双方最终签订调解协议书，戴某当场支付了相关治疗费用。

今年以来，盘龙城司法所已提供法律咨询3800余起，调处成功率、结案率、群众满意率均为100%。