湖北省司法厅

原告某装饰品公司于2021年6月取得了某艺术作品的著作权，某服装店老板高某未经原告同意和授权，在其拼多多店铺中售卖女装外套时使用原告依法登记的美术作品，该外套在拼多多销量高达十余万件。在通过保全证据、公证固定收集证据后，原告将服装店老板高某起诉至法院，要求高某立即停止侵犯著作权，停止销售侵权产品、销毁库存并赔偿原告因此造成的经济损失。

襄阳市襄阳公证处作为市知识产权纠纷案件调解委员会的成员单位，公证人员接到此案的调解任务后，认真查看了起诉状、作品登记证书、作品展示页等相关证据材料，仔细梳理了案情后，立即与被告高某取得联系，并告知其侵权行为会带来的后果，同时向其普及了著作权相关法律知识。被告高某听取公证人员对案件的分析后，认识到自己的行为确实属于侵权行为，表示自己愿意与原告进行调解，但双方对赔偿金额存在较大分歧。对此，公证人员采用“背靠背”调解方式，分别多次与原、被告双方进行协调沟通，耐心做好当事人思想工作，最终促成双方达成和解。

原、被告双方现分别位于浙江省和黑龙江省，因地域和疫情原因，襄阳公证处无法组织当事人到法院现场进行调解。于是，公证人员建议原、被告通过人民法院推出的“多元调解”小程序平台进行线上调解。公证人员向原、被告双方详细介绍了调解流程和所需资料，并提供全程协助，最终促使原、被告在线达成调解，双方通过人脸识别、电子签名方式对调解协议进行了确认。

公证参与知识产权案件调解，是高新法院和襄阳公证处在知识产权领域进行的又一次全新尝试。通过公证参与诉前调解，既有效地化解了知识产权矛盾纠纷，提高了案件办理的质效，又降低了企业的维权成本。同时，公证人员充分利用在线平台纠纷解决，也减少了双方当事人因来往路途而增加的疫情风险，充分保障了当事人的合法权益，让群众切实感受到信息化方式带来的高效和便利。