湖北省司法厅

人在国外，疫情防控期间需申请探亲延期，怎样办理亲属关系公证？日前，远赴加拿大看望在外留学子女的王女士在天门市公证处的帮助下，通过互联网平台顺利办理了公证。

当事人王女士在疫情发生之前,远赴加拿大看望在外留学的子女，因疫情管控而无法按既定的时间回国，护照即将到期，只能申请探亲延期，加拿大方面要求提供亲属关系公证。但是由于正值疫情防控的紧要关头，王女士及其家人均无法到公证处办理公证，如没有亲属关系公证，王女士就办理不了探亲延期，全家人急得如热锅上的蚂蚁。

市公证处主任刘亚林正在办理线上公证

王女士通过电话联系天门市公证处，说明了事情的紧迫性。市公证处工作人员在了解王女士特殊情况后，迅速查询了王女士以前办理公证的档案材料，并与王女士建立视频连线，对有关身份信息、公证申请和证明材料进行确认，证实了亲属关系的真实性，材料齐全，审批制证后，市公证处将办好的公证书扫描件通过微信发送给远在加拿大的王女士。

在疫情特殊期间，出于防控需要，天门市公证处鼓励当事人线上咨询、线上办证，简化公证办理手续，缩短流程，做到特事特办，优先快办，尽最大努力为群众解决迫切的公证需求，确保疫情防控期间公证法律服务不缺位。