湖北省司法厅

“公众号办不了迁移，我们相关的宣传、服务跟不上，影响了企业的经济效益，公证能不能给我想想办法了！”电话中，林区公证人员听出了该企业人员的焦虑。因腾讯相关规定，原公众号账户主体和目标公众号主体必须共同签署《微信公众号迁移函》，并进行签名、印鉴公证才能办理迁移。

原来，林区某药王谷农林产业发展有限公司需要使用钟某某的微信公众号，该个人公众号具有留言评价功能，钟某某现派在江苏昆山工作，因疫情、路途远等原因不能回来。林区公证处了解情况后，一是及时通过电话、微信视频等与钟某某联系，了解其真实意愿，同时远程查看其注册公众号的具体信息；二是大胆采取承诺制，让企业和钟某某承诺所提供的一切材料真实有效；三是将需要签字的谈话笔录、申请表、送达回证等快递邮寄给钟某，钟某某签字确认后，林区该公司再来办理签名、印鉴公证，并及时出具了公证书。

林区公证处积极探索、主动作为，充满发挥预防纠纷、防范风险的职能，及时助力企业发展，服务优化营商环境，为企业办好事，让企业好办事，以有呼必应、无事不扰的“店小二”精神，深入贯彻落实司法为民，公证便民。