湖北省司法厅

每一面锦旗背后都有着一段故事，也凝聚着一份浓浓的真情。对于每一位公证员来说，群众满意就是最大的褒奖和鼓励。近日，浠水县公证处接连收到群众送来的锦旗。

5月18日15时，继承人蔡女士带着她的六个子女向浠水县公证处申请继承其丈夫杨某（2018年11月2日死亡）生前遗留的夫妻共有财产住宅房屋一套：浠水县城镇私房屋所有权证：浠证清字第0-981085号，房屋坐落于浠水县清泉镇二中路，结构：砖混，层数：第四层，用途：住宅，房屋建筑面积：115.79平方米。中华人民共和国国有土地使用证：浠国用（2001）字第0984号，坐落于清泉镇二中路，共有使用权面积：754.56平方米，其中共用分摊面积：34.17平方米。

浠水县公证处按照司法部、省、市公证领域“放管服”改革和减证便民工作要求，积极开展办理公证“最多跑一次”工作，更好地为当事人提供通畅便捷、优质高效的公证法律服务。公证员张秀丽和公证员助理张胡典一起引导7个当事人井然有序分别从“身份证录入”、“人脸识别”、“指纹录入”、“放弃继承权声明谈话笔录”、“签字相片”、“继承权告知书”等各个环节完成录入工作。随后及时将继承权公证书出具给当事人蔡女士。

由于临近下班，公证员主任张秀丽陪同蔡女士一起到不动产窗口跟其负责人沟通:因为蔡女士身体不适，行动不便，坐着轮椅来到市民之家。能不能在今天下班之前将需要蔡女士签字的材料一并完成，方便蔡女士“最多跑一次”完成多窗联办相关手续。不动产窗口的人员迅速受理并为蔡女士办理了相关手续。

5月24日，为感谢公证处的热心便捷服务，蔡女士的两个女儿来到浠水县公共法律服务中心，将两面印有“耐心负责好服务，情真意切似家人”字样的锦旗送到了公证人员张胡典手中。

一面面鲜红锦旗，一句句道谢话语，表达了老百姓对公证员满满的感激之情。（张秀丽）